Política de Uso do WhatsApp

O APP Dental integra-se ao WhatsApp para que as clínicas enviem comunicações operacionais aos pacientes, como confirmações, lembretes e reagendamentos de consultas.

A clínica é responsável por obter o consentimento do paciente para receber mensagens e por garantir que os contatos cadastrados sejam legítimos e atualizados.

• Enviar apenas mensagens relacionadas ao atendimento e à relação clínica-paciente.
• Não enviar conteúdo promocional sem autorização expressa.
• Respeitar pedidos de descadastro e horários adequados de envio.
• Não utilizar a integração para mensagens em massa não solicitadas.

O envio depende de provedores e da disponibilidade da API do WhatsApp. O APP Dental não se responsabiliza por bloqueios ou indisponibilidades impostas por tais terceiros.

O uso indevido da integração, incluindo envio de spam, é de responsabilidade exclusiva da clínica e pode resultar em suspensão do recurso ou da conta.